欲望や本能への刺激を回避しろ - 教訓日記(25/01/20)

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この投稿は、きちほーしが本を読んで得た知識を紹介し、実生活の教訓としてまとめたものです。

書籍から得た知識

勝間和代さんは、書籍「勝間式ネオ・ライフハック100」でこのようなことを語っています。

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（要約1：再掲）

未来に得られる価値は割り引いて計算してしまう。

勝間さんはそれを「時間割引率」と呼ぶ。

例えば、今なら10,000円もらえる、１年後なら11,000円もらえる、という条件を提示されたとする。

多くの人は今の10,000円をもらいたがる。

未来の時間割引率が大きいとそのように判断してしまう。

（きちほーし解釈：　例えば１年後の時間割引率が３割の人なら、１年後の11,000円は今の7,700円に見えているということ。）

（要約2：再掲）

時間割引率を低くするコツ：　その１

「時間割引率がもっとも高いとき＝欲望や本能に負ける時、を認識すること」

ダイエットしていてもお腹が空いている時に、目の前にケーキを出されたらつい手が伸びてしまう。

時間割引率がもっとも高いのは、欲望や本能に負ける時である。

それを知ることで、冷静に欲望や本能を刺激しない状況を作る努力ができる。

例えば目の前にケーキを置かせないなど。

未来に向けて努力できるようにするコツは

「欲望や本能への刺激が努力を妨げさせる、を認識すること」

知識の転用

努力を妨げさせる刺激の中には相手の態度もあります。

例えば急に怒り出したり、急にしおらしくなったり、こちらの意見を「なるほど、なるほど」と言いつつ、最後にすべてを無視した発言をしたり。

これをされると、疲労感が急増して、意見主張の努力を妨げさせます。

そして最終的に相手の理不尽な言い分を受け入れてしまいます。

これの予防策はあらかじめ考えておいたほうがいいでしょう。

ChatGPTに聞いてみた

[質問]

相手が急に怒り出したり、急にしおらしくなったり、こちらの意見をことごとく無視したりする場合、相手の言い分に妥協してしまいがちになります。

予防策として何があるか？

[ChatGPT]

相手に振り回されることなく、自己主張を保ちつつ建設的なやり取りを行うためには、いくつかの戦略が有効です。以下にいくつかの予防策を挙げます。

感情の管理: 自分自身の感情を冷静に管理し、相手の急激な感情の変化に合わせて反応しすぎないように心がけることが重要です。深呼吸や一時的なタイムアウトを使って落ち着く方法が役立ちます。

境界線の設定: 相手の行動に左右されずに自分の意見や立場を明確にし続けるために、境界線を設定することが重要です。これは、自分がどのような言動を許容できるか、できないかを明確にすることを意味します。

非暴力コミュニケーション (NVC): 非暴力コミュニケーションの技術を用いて、相手に感情やニーズを伝えることが効果的です。これにより、相手を攻撃することなく、自己表現ができます。

アクティブリスニング: 相手の言い分をしっかりと聞くことは、共感を示すために重要です。相手が感じていることを確認し、理解しようと努めることで、相手もこちらの意見を聞く姿勢に変わるかもしれません。

問題解決の焦点: 感情のぶつかり合いを避け、問題解決に焦点を移す努力をします。具体的な課題や次のステップについて話し合うことは、感情的なエスカレーションを防げることがあります。

支援を求める: 必要に応じて、信頼できる第三者や専門家の助言を求めることも選択肢の一つです。客観的な視点からアドバイスを得ることで、新たな視点や対処法を知ることができます。

これらの戦略を用いることで、相手に対して自分の意見や立場をより強固にしつつ、互いに尊重し合える関係を築くことができるでしょう。

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[質問]

非暴力コミュニケーションとは具体的にどんな技術か？

[ChatGPT]

非暴力コミュニケーション（Nonviolent Communication, NVC）は、マーシャル・ローゼンバーグ博士によって開発されたコミュニケーションの手法で、「共感」を基盤にした人間関係の改善を目指しています。NVCは、感情やニーズを率直かつ誠実に表現することで、対立を解消し、より深い理解とつながりを築くことを目的としています。具体的な技術として、以下の4つのステップがあります：

観察: 具体的で客観的な「観察」を行い、自分が感じたことや見たことを事実として伝える。このステップでは価値判断や評価を避け、単なる事実のみを述べます。
例: 「あなたが会議中に私の発言を遮ったのを見ました。」

感情: その観察に基づいて自分が「感じている」感情を伝えます。感情を正直に伝えることが重要です。
例: 「私はその時、少しイライラしたと感じました。」

ニーズ: 自分の感情がどのような「ニーズ」から来ているのかを表現します。そのニーズを満たすために相手の行動をどのように変えて欲しいのかを明らかにするというプロセスです。
例: 「私の意見にも耳を傾けてもらいたいのです。」

リクエスト: 相手に具体的な「リクエスト」を行います。ただし、命令や要求とならないよう注意し、相手が具体的に何をすれば自分のニーズが満たせるのかを明確にします。
例: 「次回の会議では、私の話が終わるまで待ってから意見を言ってもらえますか？」

NVCの鍵は、対話の中でお互いのニーズに対する理解と共感を深め、相互の関係を改善することにあります。これは相手を責めるのではなく、理解を求め共有するためのフレームワークとして機能します。